Lai Latvijas uzņēmumi spētu pilnībā izmantot mārketinga koncepciju, metodes un principus, ir nepieciešamas ne tikai zināšanas par produkta pārdošanu, ir jāzina arī iespējamie ceļi no ražotāja līdz patērētājam. Mārketinga komunikācija palīdz atrisināt problēmas, kas pastāv tirgū, lai piesaistītu, noturētu un saglabātu patērētāju lojalitāti uzņēmumam un tā produktiem.